post
https://integration-api.goomni.net/webhook/bot/close/
Dispara quando um ticket é fechado manualmente no nexus-chat por um atendente humano.
Este webhook permite sincronizar esse evento com sistemas externos, como CRMs ou ferramentas de BI, ou encadear lógicas de finalização de atendimento automatizadas.
A propriedade type sempre será "close" neste endpoint.