[V2] Bot · Enviar mensagem ao ticket

Envia uma mensagem (texto, imagem, arquivo ou quick reply) para um ticket em atendimento por bot, identificado pelo ticket_id na URL.

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Path Params
integer
required

Id do ticket no sistema de atendimento.

Body Params
data
required

Dados da mensagem. Pode ser do tipo Texto, Imagem, Arquivo ou Quick Reply (botões de resposta rápida).

Responses
201

Sucesso

400

Erros no corpo da requisição, como por exemplo campos não preenchidos.

403

Erro de autenticação. Verifique se o token de autenticação foi informado corretamente.

429

Ocorrera se o numero de chamadas por segundo exceder o contratado.

500

Erro inesperado, qualquer erro desse tipo deverá ser contato a equipe de suporte imediatamente.

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