Lista de Bloqueio - Blocklist
A Blocklist contém números que não devem receber mensagens da sua empresa.
Quando um número vai para Blocklist
- Cliente solicitou não receber mensagens.
- Número identificado como spam ou problemático.
- Importação manual de números bloqueados.
Gerenciando a Blocklist
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Visualizar | Ver todos os números bloqueados |
| Pesquisar | Buscar número específico |
| Excluir | Remover número da blocklist (permitir envios novamente) |
| Exportar | Baixar lista em CSV |
| Importar | Carregar números via CSV |
Importação de Blocklist
Arquivo CSV com uma coluna:
numero
5511999998888
5511988887777Efeito da Blocklist
Números na Blocklist:
- Não recebem campanhas de WhatsApp, SMS ou Email.
- São automaticamente excluídos durante a higienização.
- Ainda podem iniciar conversa com você (receptivo).
Updated about 1 month ago
What’s Next