Números

Refere-se aos números de telefone vinculados às contas WABA e BMs. Este campo exibe informações essenciais sobre a saúde da operação, incluindo o status de conexão e o índice de qualidade do número perante a Meta.


Aba de Numeros


MétricaO que significa
PesquisarPermite localizar um registro específico através do número de telefone.
FiltrosOpções para refinar a listagem por Gerenciador de Negócios (BM), status de atividade ou centro de custo.
Exportar CSVGera um arquivo para download com os dados dos números exibidos na tela, respeitando os filtros aplicados.
EditarPermite a alteração em lote ou individual de configurações como filas de transferência, bots vinculados e centros de custo.
NumeroIdentificação do terminal telefônico vinculado à conta comercial (WABA/BM).
TierIndica o limite de envios diários permitido pela Meta para aquele número específico (nível de capacidade de disparos).
Conexão (Ativo)Indicador visual de conectividade técnica (Verde para conectado/online e Vermelho para desconectado/offline).
BMIdentifica qual Gerenciador de Negócios é o proprietário do número.
Status ContaExibe a situação administrativa do número perante a Meta (ex: Ativo, Banido ou Restrito).
Fila de Transferência ReceptivoDefine para qual setor ou fila de atendimento a mensagem será direcionada quando o cliente iniciar o contato de forma ativa.
Centro de Custo ReceptivoClassificação financeira para contabilização dos custos de mensagens recebidas de forma ativa.
BOTDefine qual fluxo de automação (chatbot) será acionado quando o número receber uma nova mensagem.
AçõesAtalhos para edição de configurações, exibindo também a disponibilidade do serviço (Disponível, Bloqueado ou Limitado).


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